Transparência e proteção de dados

Política de Privacidade da extensão Genexan Monitor

Última atualização: 26 de agosto de 2026.

1. Escopo

Esta política descreve o tratamento realizado pela extensão Genexan Monitor para Google Chrome e Microsoft Edge. A extensão integra navegadores utilizados em dispositivos corporativos ao agente Genexan Monitor instalado no Windows.

2. Papéis e responsabilidades

A organização cliente que determina quais equipamentos e trabalhadores serão monitorados atua como controladora dos dados pessoais. A Genexan trata os dados em nome da organização cliente, conforme o contrato e as configurações definidas para cada ambiente.

3. Dados observados

A extensão pode observar:

• domínio e esquema do site exibido em cada guia;
• título saneado da página, quando habilitado;
• horários e durações em que a guia permaneceu aberta, selecionada e visível em primeiro plano;
• quantidade de janelas e guias;
• indicação de navegação anônima ou InPrivate;
• identificadores técnicos aleatórios do perfil e da sessão do navegador;
• eventos técnicos necessários para sincronização e diagnóstico.

O caminho, os parâmetros, o fragmento e possíveis tokens presentes na URL não são persistidos. A extensão não lê senhas, campos de formulário, conteúdo interno das páginas, arquivos baixados ou comunicações pessoais.

4. Finalidade

Os dados são tratados para fornecer inventário de utilização dos navegadores, medição de tempos, composição da linha do tempo corporativa, diagnóstico da cobertura do agente, relatórios autorizados e aplicação de políticas corporativas de acesso a sites definidas pela organização cliente.

5. Funcionamento e compartilhamento

Os eventos permanecem temporariamente no armazenamento local da extensão e são entregues por Native Messaging ao agente Genexan Monitor instalado no mesmo dispositivo. O agente autentica a estação e transmite os lotes ao ambiente da organização no portal Genexan Monitor. No agente e no portal, os eventos podem ser correlacionados com a estação, a conta Windows e o funcionário nomeado pela organização. A extensão também recebe do agente a lista de domínios bloqueados aplicável à sessão e impede a navegação principal correspondente, sem ler o conteúdo da página ou seus cabeçalhos. A extensão não envia dados diretamente a redes de publicidade, corretores de dados ou outros terceiros.

6. Retenção e acesso

Os prazos de retenção e os perfis autorizados a consultar dados são definidos pela organização cliente no portal e no contrato. Eventos locais são mantidos apenas enquanto necessário para a entrega confiável e possuem limite técnico de fila.

7. Segurança

A solução utiliza autenticação por estação, comunicação HTTPS entre o agente e o portal, isolamento entre empresas e controles de acesso no portal. O acesso a dados individuais deve ser limitado a contas autorizadas pela organização cliente.

8. Direitos e contato

Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser encaminhadas inicialmente à organização empregadora ou contratante responsável pelo monitoramento. Para questões sobre a plataforma e encaminhamento de solicitações, escreva para contato@genexan.com.br.

9. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou contratuais. A data da versão vigente será informada no início deste documento.